В Казани снизилось количество обращений горожан по вопросам пуска тепла

(Город Казань KZN.RU, 20 октября, Зиля Гайфи). В последние несколько дней количество обращений казанцев по вопросам пуска тепла снизилось до минимума. Имеющиеся заявки от жителей проблемных домов находятся на контроле у Комитета жилищно-коммунального хозяйства и в ближайшее время они будут выполнены. Об этом сегодня на деловом понедельнике заявил председатель Комитета ЖКХ Искандер Гиниятуллин.

Для приема обращений граждан по вопросам пуска тепла в Казани была организована горячая линия. «В последние несколько дней количество обращений снизилось до минимума. Заявки продолжают поступать в систему «Открытая Казань». По каждому обращению работаем совместно с подрядчиками и обслуживающими организациями. Можно сказать, что на сегодняшний день процесс пуска тепла завершен. Имеющиеся заявки от жителей находятся на нашем контроле», - сказал он.

Ильсур Метшин, посетивший на прошлой неделе дома, от жителей которых поступило больше всего жалоб, поручил своевременно реагировать на обращения граждан. «Городское хозяйство – большой живой организм, который должен работать слаженно. Важно, чтобы любое обращение по вопросам пуска тепла оперативно рассматривалось. Сервис «Открытая Казань» позволяет нам делать это в режиме реального времени», – подчеркнул Мэр.