«У этой работы нет и не может быть финишной черты»: как в Казани внедряют цифровые технологии в работу города

В Казани в следующем году систему «Сити софт» научат находить снежные шапки, сосульки на крышах домов и козырьках подъездов, контролировать состояние остановок и рекламных конструкций. О широком привлечении искусственного интеллекта для решения городских задач на XXXV сессии городской Думы рассказал заместитель руководителя исполкома столицы РТ Радик Шафигуллин.

«Мы должны продолжать внедрять новые цифровые технологии в жизнь города. У этой работы нет и не может быть финишной черты. При этом во главе угла должен стоять наш ключевой принцип – комфортная среда и благополучие каждого казанца», – сказал мэр Казани Ильсур Метшин. Он отметил, что столица РТ заняла третье место в рейтинге IQ-городов страны, который составляет Минстрой России. Впереди Казани только Москва и Санкт-Петербург, имеющие статус федерального значения. «При расчете на каждого жителя мы направляем на цифровизацию в 100 раз меньше денежных средств, чем Санкт-Петербург, а с Москвой у нас разница в 500 раз», – добавил глава города.

По словам основателя группы компаний «Свое видение» Артема Лопатина, внедрение искусственного интеллекта в работу – показатель административных возможностей города. Власти должны быть готовы не только знать о проблемах, но и иметь силы оперативно их исправлять. «Поэтому знаково, что первым городом, где начали использовать «Сити Софт» была именно Казань», – отметил он.

Напомним, сейчас система «Сити софт» умеет распознавать навалы мусора, рекламные расклейки на столбах, отсутствие дорожной разметки и наличие ям. В июле этого года также удалось ввести функцию фиксации транспорта, который передвигается по улицам с ненакрытым грузом. За пять месяцев было наложено более 109 млн штрафов, каждые три дня система регистрирует по 100 нарушений.

В Казани также тестируется языковая модель «Акыллы», разработанная компанией «Свое видение» совместно с Академией наук РТ. Здесь ИИ понимает смысл сказанного человеком и может анализировать данные, например, Единого городского дашборда и других систем, которые используются в Казани. Сервис будет разбираться с неструктурированной информацией и выдавать удобные для просмотра материалы, решать различные задачи – от создания справок до проверки технических заданий. Такие языковые модели уже используются в крупных российских компаниях и впервые будут протестированы завтра при работе с обращениями во время прямой линии президента России Владимира Путина.

В этом году в Казани внедрили информационную систему «Монитор города», она помогает отслеживать уборку улиц. В системе можно ставить задачи сотрудникам и планировать очистку города от снега. Для работы сервиса было оцифровано 16 тыс. кв.м дорог тротуаров. Также здесь отображается местоположение всей спецтехники.

Прошлой зимой для удобного вывоза снега на снегоплавильные станции бумажные талоны заменили на электронные. С их помощью идет регистрация прибывающего транспорта на пункты. Система «Снежные талоны» успешно прошла тестирование – это оказалось удобным для водителей, так как ожидание на разгрузку техники сократилось. В этом году совместно с МУП «Водоканал» она будет внедрена на постоянной основе.

В 2024-м также завершилось обновление сайта АНО «Добрая Казань», которое начали в прошлом году. В мессенджере Telegram запустили чат-бот «Доступная среда», где жители с ограниченными возможностями здоровья могут узнать по семи параметрам доступность 804 городских объектов. «Эту работу в ежедневном режиме ведет наш социальный блок, информация каждый раз обновляется. Мы также приняли новую задачу – сделать информацию о доступности улиц для различных категорий населения», – сказал Радик Шафигуллин.

Успешно работает также цифровая платформа «Art-проспект». Из-за постоянных жалоб жителей и гостей города на излишний шум на ул.Баумана было выбрано 34 площадки для выступления уличных артистов и музыкантов. С момента запуска платформы было подано более 30 тыс. заявок на бронирование. «Благодаря этому артисты не перебивают друг друга и не мешают, а мы создаем комфортные условия», – подчеркнул спикер.

Камила Вильданова