(Город Казань KZN.RU, 7 февраля,
Юлия Летникова). В прошлом году в администрацию Советского района за получением
муниципальных услуг и консультаций обратились порядка 8,5 тысячи человек. Для жителей
района в здании администрации после капитального ремонта обустроена комфортная
зона приема, а благодаря реорганизации сократилось время оказания услуг. Об
изменениях в работе с населением глава администрации Советского района Роман
Фатхутдинов доложил Мэру Казани Ильсуру Метшину.
Для горожан, посещающих
администрацию Советского района, после капитального ремонта здания обустроено
современное пространство – теперь жители могут в комфортных условиях получить
муниципальные услуги или обратиться за консультацией специалиста. На первом
этаже сформированы отдельные зоны приема, которые работают по принципу единого
окна, и зоны ожидания с мягкой мебелью. Рядом расположена застекленная детская
комната – консультируясь со специалистами администрации, родители со своего
места могут наблюдать за ребенком. В результате внутренней реорганизации
сократилось время предоставления самих услуг. Для оперативного решения вопросов
на месте отдел муниципальных услуг разместили позади окон приема.
В едином окне предоставляется
10 услуг, среди них выдача разрешения на перевод жилого помещения в нежилое; справки
или выписки; получение государственного жилищного сертификата на приобретение
жилья; постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по
социальной ипотеке, в том числе молодых семей. Помимо этого здесь ведут прием жителей
по социальным вопросам и вопросам образования.
Здание администрации
Советского района на улице Шуртыгина, 1 было построено в 1976 году, капитальный
ремонт в нем был сделан впервые почти за полвека. Кроме обустройства зоны
приема граждан в здании заменили кровлю, окна, инженерные сети, лифты, утеплили
и обновили фасад. Помещения оснастили новым оборудованием, мебелью, инвентарем,
подключена интеллектуальная пропускная система, организована удобная система
навигации.
Ильсур Метшин также
осмотрел кабинеты сотрудников. В администрации Советского района трудятся 147 специалистов.
Для них организованы кабинеты в формате open space, современный актовый зал,
помещения для видеоконференций.
На втором этаже для
жителей и гостей администрации появился комфортный коворкинг с доступом к Wi-Fi
и небольшой литературный салон с читальным
залом. Посетить их можно по предварительной записи по телефону: +7(843)223-20-00 (доб.4110).
Для Комиссии по делам
несовершеннолетних выделен большой зал – ранее встречи проходили в кабинете, что
было неудобно как сотрудникам, так и посетителям. В новый более комфортный
кабинет переехал Совет ветеранов района. В названиях пространств отражена
топонимика района: в администрации есть залы «Акчарлак» и «Родина», творческое
пространство «Искра» и др. В планах –
открытие музея истории Советского района.
Напомним, в Советском
районе проживают более 340 тыс. человек. В прошлом году в администрацию
поступило почти 44 тыс. входящих документов, 8 тыс. обращений через социальные
сети и еще 9 тыс. заявок в системе «Народный контроль», непосредственно в
администрации было принято 1986 заявлений.