Рустам Минниханов и Ильсур Метшин посетили новое здание управления АО «Татэнергосбыт»

(Город Казань KZN.RU, 14 декабря). Новое здание управления и центрального офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт» на ул.Павлюхина посетил сегодня Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов. Его сопровождали помощник Президента РТ Альберт Нафигин, Мэр Казани Ильсур Метшин и другие. 

Пояснения в ходе осмотра давал директор АО «Татэнергосбыт» Рифнур Сулейманов. Он сообщил, что ранее офисы управления и клиентского обслуживания располагались в арендованных помещениях, что создавало определенные неудобства. Сегодня компания имеет внушительную клиентскую базу, обслуживая более 850 тысяч физических и 33 тысяч юридических лиц. Потому переезд был вопросом времени. 

В новом здании созданы все условия для эффективной работы персонала и удобства клиентов. Более 70 помещений включают в себя абонентские залы, рабочие кабинеты, переговорные, залы совещаний и прочее. Всего здесь размещены 285 сотрудников.  

На первом этаже Рустаму Минниханову презентовали работу офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт». В зале функционируют 9 окон приема, имеются терминалы и инфомат для использования и демонстрации возможностей личного кабинета. Также для удобства клиентов внедрена электронная очередь, оборудованы места для ожидания. Президенту РТ сообщили, что все помещения приспособлены для маломобильных групп населения. 

Также Рустама Минниханова ознакомили с процессом ежедневной закупки электроэнергии на оптовом рынке для потребителей Республики Татарстан. В частности, рассказали об особенностях работы на рынке энергомощностей, о факторах, влияющих на формирование цен и тарифов, о планировании электропотребления, сообщает пресс-служба Президента РТ.

Фоторепортаж

(ГЗ)